Cómo crear tu tienda online en 6 pasos

Si te estás planteando cómo empezar un ecommerce desde cero, aquí te lo explicamos paso a paso. También puede ser que ya tengas tu tienda online y solamente necesites comprar códigos de barras para Amazon. Desde GS1 Spain te indicamos cómo hacerlo.

En primer lugar, debes saber que para empezar a diseñar un ecommerce tan sólo necesitas conocer el nombre que le vas a poner a tu web y adquirir el dominio necesario para ella. Existen dominios gratuitos. Si deseas obtener un dominio reputado y de confianza, deberás adquirir los derechos sobre tu dominio, con un coste anual. Esto le dará a tu tienda online una primera apariencia profesional, fundamental para cimentar tu relación con tus clientes potenciales.

Te contamos a continuación el resto de pasos para crear tu tienda online:

6 pasos para crear tu tienda online

Desde GS1 Spain te facilitamos los códigos GTIN (También conocidos como códigos EAN) para que codifiques tus productos. Estos identificadores serán fundamentales una vez empiezas a crear tu tienda online, siguiendo los 6 pasos que te recomendamos a continuación:

1. Registra tu dominio

A la hora de pensar en cómo iniciar un negocio online, tenemos que tener en cuenta el dominio web. Cuando hablamos de dominio, nos referimos al enlace principal a tu página web (en nuestro caso sería www.gs1es.org). En el momento de definir este dominio debes pensar que el nombre debe reflejar tu marca y la profesionalidad de la tienda.También debe dar a entender a qué se dedica tu empresa. No sólo ayudará a nivel de generar notoriedad de marca, sino también en la confianza del consumidor.

Escoger un dominio con una extensión reconocida por el público como .es o .com ayudará a aumentar tu confianza, pero si vas a crear un ecommerce, puedes utilizar otras extensiones también válidas en ese caso cómo .shop o .store.

2. Elige un hosting o servicio de almacenaje confiable

El término “Hosting” hace referencia al lugar en el que se aloja tu tienda online. Es el repositorio digital en el que cualquier usuario podrá consultar el contenido de tu web. Cuando nos planteamos cómo crear una tienda online, el segundo paso es fundamental, dado que sin un buen servicio de hosting, nuestra web puede tardar mucho tiempo en cargar o dar sensación de ser poco profesional.

Cuando selecciones un servicio de hosting, ten en cuenta el coste, la capacidad de almacenamiento de la que dispondrás, así como su interoperabilidad con las plataformas de e-commerce más importantes, o al menos con aquella que vayas a seleccionar. Cuantas más plataformas permita conectar, mejor. Además es importante que cuente con un servicio de atención constante, dado que tu página web va a estar online todo el tiempo y es importante que puedan darte soporte si ocurre algún tipo de incidencia técnica.

3. Selecciona una plataforma de E-commerce

El siguiente paso en el proceso de cómo empezar tu tienda online y cómo vender en tu ecommerce, se centra en la plataforma en la que vayas a operar. La mayoría de e-commerce parten de un WooCommerce, dado que es la opción gratuita. Si quieres darle un aspecto profesional y escalar en el negocio, esta opción tiene bastantes limitaciones, pero es un excelente punto de partida.

Cuando aumente el volumen de tu negocio, las plataformas más comunes son Shopify o Prestashop. Para empresas grandes, con recursos dedicados al ecommerce, la empresa podría plantearse migrar a Magento o BigCommerce como opción de plataforma para grandes compañías. La opción que escojas dependerá completamente de tus necesidades y de la estrategia que vayas a emprender en tu negocio digital.

4. Configura tu tienda online

En este punto acerca de crear una tienda online, deberás aplicar un diseño a tu negocio. Cada plataforma dispone de plantillas y diseños predeterminados que harán este paso muy simple. Si tienes los conocimientos necesarios y la habilidad para desarrollarlos, puedes personalizar tu propio diseño de tienda online. Lo importante es que el diseño vaya acorde con la visión de tu negocio y que encaje con tu imagen de marca.

También es importante que el diseño esté optimizado tanto para la versión desktop (ordenadores de sobremesa) como para dispositivos portátiles (mobile, tablet, etc.). Muchos clientes visitarán tu catálogo de productos desde distintos dispositivos y es importante que lo tengas en mente cuando crees tu tienda online.

A partir de aquí, deberás cargar tu catálogo de productos. Intenta que las descripciones y las imágenes están optimizadas. Un contenido bien trabajado es la clave para que tus productos se empiecen a vender en el canal online.

5. Define la logística

Un punto fundamental que tendrás que tener en cuenta sobre cómo empezar una tienda online es la logística. Mover tu mercancía desde el punto de origen hasta el cliente que realice el pedido es una de las partes más importantes y complejas de la venta en el canal digital.

Existen multitud de proveedores de servicios logísticos para e-commerce que te permitirán la externalización de este apartado y podrás olvidarte de estar haciendo pedidos desde tu casa o almacén, lo que te permitirá centrarte en mejorar tu producto y fidelizar al cliente.

Por otra parte, si ya dispones de una estructura logística propia, aprovecha para adaptarla al comercio electrónico, las necesidades del cliente objetivo y poder entregar los pedidos de tu tienda online con tus propios medios en el menor tiempo posible.

6. Define los medios de pago

Principalmente existen dos métodos de pago principales: con tarjeta de crédito y en efectivo. Al iniciar tu negocio online, lo más común es incluir una pasarela de pago para que tus clientes puedan pagar con tarjeta de crédito. Esto permitirá que incluyas facilidades como el pago a plazos o pago aplazado.

Cuando vayas escalando tu negocio, puedes incluir más métodos de pago para que el usuario aumente su confianza en tu web. Incluir alternativas como Google o Apple pay o permitir el pago contra reembolso son opciones que te permitirán aumentar el número de clientes que confiarán en tu ecommerce para realizar sus pedidos.

La importancia de los códigos de barras GS1 al crear tu tienda online.

Durante todo el proceso de creación de tu tienda online, hemos remarcado el punto más importante de cara al consumidor y cliente final: la confianza. Y la confianza en un producto empieza con un identificador válido. Los códigos de barras de GS1 aseguran que tu producto es único y no está repetido en la web, por lo que tu catálogo será más eficiente, evitando errores como duplicidades, inconsistencias o errores durante la experiencia de compra.

Ten en cuenta que los únicos códigos de barras que garantizan el estándar son aquellos adquiridos a través de GS1. Desde GS1 Spain puedes obtener tu código de barras para crear tu tienda online con tus productos correctamente identificados y sin riesgo de incidencia.

Estos códigos son requeridos en la mayoría de los canales online relevantes, por lo que si quieres exportar tu catálogo online a los principales marketplaces como Amazon, Aliexpress, Ebay, el corte inglés… Necesitarás tener un identificador de GS1 adecuado.